«Ждем замену борта. Летит из Питера»,— сообщили «Осторожно, новости» пассажиры рейса U6-2985 A320.
Сотрудники авиакомпании оповестили их, что рейс, который должен состояться в 15:15 (13:15 по мск), перенесен на 21:25 (19:25 по мск). Пассажиры пожаловались, что изначально представители авиакомпании никак не оповестили их о задержке, и им пришлось «идти обратно через пограничный контроль», а позже «сказали, что чемоданы не надо искать, их перегрузят в новый самолет».
«Нам пришлось искать представителя авиакомпании, но когда мы нашли офис, они были достаточно дружелюбны и все нам объяснили»,— рассказали нам пассажиры рейса. Сейчас «Уральские авиалинии» организовали для пассажиров раздачу воды и горячего питания по талонам в ближайшем кафе.