Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет

451     0
Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет

Более 50 пассажиров подали коллективный иск в Пресненский суд Москвы из-за решения «Аэрофлота» отменить билеты на рейс из Екатеринбурга на Пхукет, которые поступили в продажу по очень низкой цене.

Об иске сообщает издание РБК со ссылкой на карточку, появившуюся на сайте суда, а также на представителя потерпевших. Покупатели требуют, чтобы «Аэрофлот» вернул им разницу между текущими ценами и теми, которые по ошибке попали в систему «Аэрофлота». Это в общей сложности 7,5 миллиона рублей. Авиаперевозчик не согласен с их претензиями.

Напомним, в октябре на сайте «Аэрофлота» появились билеты из Екатеринбурга на рейсы на Пхукет по низким ценам. В частности, были доступны билеты на ноябрь за 6,5 тысячи рублей туда и 20 тысяч рублей обратно, и многие успели оплатить перелет – напрямую через сайт авиакомпании или через посредников. Но в скором времени «Аэрофлот» уведомил покупателей об аннулировании билетов, пояснив, что они были проданы по необычно низкой цене «по техническим причинам», некорректно, и подлежат аннулированию.

Авиаперевозчик вернул деньги покупателям, предложив скидку на новые билеты, однако пассажиры полагают, что авиаперевозчик не имел права в одностороннем порядке отказываться от сделки на прежних условиях.

«Аэрофлот» сообщил Союзу потребителей РФ, что компания приняла решение аннулировать дешевые билеты на Пхукет, чтобы не нарушать антимонопольное законодательство. Авиаперевозчик пояснил, что в системе произошел технический сбой. Согласно уточнениям компании, появление некорректной информации о ценах на билеты стало следствием нарушения установленной схемы со стороны одного из работников. «Аэрофлот» пообещал провести служебное расследование, изучить степень вины сотрудника и его умысел на совершение подобных действий.

Теги: отмена рейсов,конфликты,Иски,пассажиры,Авиакомпания Аэрофлот,Суды,
Регион: Москва,

Читайте по теме:

В Москве эвакуировали Большой театр и ЦСКА Арену из-за угрозы минирования
В Москве арестовали гендиректора крупнейшей строительной компании Минобороны
Исторический парк Москвы отдан под элитные особняки: москвичи лишены доступа к памятнику архитектуры
Актер Лев Прыгунов стал жертвой мошенников
Мурманская преступная сеть: задержание исполнителя поджога и связь с бизнесом Рузавина
Грузинский вор в законе Важа Кутаисский признан главным организатором вымогательства в США
Мошенничество при выполнении госконтракта: бизнесмену в Иркутске грозит до 10 лет тюрьмы
Криптокурсы задорого, или Как аферист Александр Орловский наживается на доверчивых клиентах
Росприроднадзор потребует от «Техносервиса» 500 миллионов рублей за несанкционированное складирование отходов в Адыгее
Казахстан: высокопрофильные чиновники осуждены за взятки и превышение полномочий