20:54, 21 октября 2023 г.
532
0
Компания аннулировала около 500 билетов Екатеринбург – Пхукет, купленных 19-го октября с огромными скидками (₽10 – 15 тысяч вместо ₽120 тысяч).
Покупателям заявили о техническом сбое на сайте, вернули цены на прежний уровень и предложили скидосы в 30%. В минувший четверг у "Аэрофлота" резко упали цены на билеты Екатеринбург – Пхукет. В основном на ноябрь, январь и февраль.
Этим успели воспользоваться около 500 человек. Люди оформили прямые рейсы, оплатили выбор места и багаж, но сегодня всем пришли письма с извинениями и аннулированием билетов. Деньги обещают тут же вернуть. Авиакомпания объяснила всё техническим сбоем, мол, таких низких цен быть не может.
В качестве компенсации предлагает скидки в 30% от прежних высоких цен на места в экономе и 5000 миль в подарок. Несколько сотен человек собираются писать досудебные претензии.
