В телефонные звонки внедрят искусственный интеллект

В телефонные звонки внедрят искусственный интеллект

В России начали внедрять искусственный интеллект в телефонные звонки для защиты от мошенничества. Функция будет доступна всем и не требует подключения к интернету.

Умный голосовой ассистент сможет ответить практически на любой вопрос прямо во время телефонного разговора, озвучить набранный пользователем текст и предупредить о возможном мошенничестве прямо во время беседы со злоумышленником. 

«В момент звонка абонент получает голосовое уведомление, которое будет слышно только ему. Технологии проведут проверку — синтезированный или живой голос используется при звонке, а затем сверят биометрию голоса с базой мошеннических голосов и проведут анализ текста звонящего на предмет мошеннических сценариев», — рассказали в компании МТС. 

Функция сделает резюме разговора, отправив его в виде SMS или сообщения в мессенджер.

Сегодня операторы также могут блокировать сомнительные и спам-звонки, но как оказалось этого недостаточно. Ежедневно по России жертвами становятся десятки людей. На днях, по информации в СМИ, телефонные мошенники обманули на 45 миллионов рублей первого зампреда Госсовета Крыма Ефима Фикса. Схема была стандартной  — ему предложили перевести сбережения на «безопасный счёт».