Родственник туркменского президента превратил мобильную связь в стране в собственный бизнес

В Туркменистане генеральным директором единственного оператора сотовой связи «Алтын Асыр» (TM CELL) является Шихмурат Шахарлиев — муж двоюродной сестры президента Сердара Бердымухамедова.

И если в других государственных компаниях связи, таких как «Туркментелеком» и АГТС, есть какая-то внутренняя иерархия, а также понятные процедуры и четкие схемы принятия решений, то в «Алтын Асыре» все не так. Шахарлиев — полный единоличный хозяин, он делает все, что захочет. При этом развитие компании отстает от мирового уровня как минимум на 10 лет. Вот основные проблемы монополиста, связанные непосредственно с неумелым руководством.

Больше полугода назад «Алтын Асыр» запустил новый сетевой код 71. Этот шаг должен был помочь решить проблему хронической нехватки сим-карт и остановить подпольную торговлю ими. Но на деле кардинально ничего не изменилось. Летом 2022 года в Туркменистане ввели правило «один человек — один номер». С этим правилом родители, например, потеряли возможность получить номер для несовершеннолетнего ребенка. Теперь лимит вновь подняли до двух номеров. Хотя, казалось бы, если есть реальная нехватка сим-карт, то почему бы не ввести коды 72, 73, 74? Люди регистрировали бы столько номеров, сколько им надо, оплачивали бы их и пополняли кассу «Алтын Асыра». На самого гендиректора Шихмурата Шахарлиева зарегистрированы как минимум 19 номеров, и все они по-настоящему королевские, оцените хотя бы номер +99364444444.

Номера с кодом 71 не принимаются некоторыми зарубежными сервисами, например, мессенджером WeChat. Редакция turkmen.news использовала произвольный номер на 71, но в ответ получила сообщение «неверный номер». Получается, что для WeChat и других сервисов этих номеров будто все еще не существует — хотя за полгода можно было решить все формальности.

«Красивыми» номерами «Алтын Асыра» продолжают торговать в социальных сетях родственники Шахарлиева и их приближенные. Стоимость одного номера начинается от 6000 манатов (около $300) и может достигать 260 000 манатов ($13 тысяч). Эти деньги идут не в кассу «Алтын Асыра», а в чей-то карман. Переоформление с имени на имя происходит подпольно. При этом Шахарлиев запретил продавать «красивые» номера кому-либо без его подписи. Значит он как минимум в курсе того, что номера уходят «налево», а как максимум — сам является бенефициаром нелегальной продажи.

В 2021 году Исламский банк развития выделил Туркменистану кредит в размере 273 миллиона долларов на развитие интернета и сотовой связи. Развитие идет очень медленно, а долг перед банком все еще висит. «Алтын Асыр» до сих пор не внедрил даже технологию VoLTE, которая появилась в мире десять лет назад. Оператор отчитывается о полном покрытии связью междугородних трасс, однако это не так. На трассах до сих пор очень много участков, где TM CELL вообще не ловит. Кроме того, в Туркменистане сеть 3G до сих пор не везде развернута качественно, хотя в других странах она уже считается устаревшей и демонтируется. Деньги за «красивые» номера могли бы идти на выплату кредита и развитие технологий, но сейчас они идут в карман Шихмурата Шахарлиева.

Введенные осенью 2023 года электронные сим-карты (eSIM) не пользуются популярностью; клиенты, опробовавшие новинку, вновь покупают обычные симки. Возможно, это связано со сбоями в работе виртуальных номеров. При этом такой номер можно приобрести лишь в головном офисе «Алтын Асыр» в Ашхабаде. Почему? Работники компании в велаятах ответа не знают.

Ключевая проблема сотовой связи в Туркменистане в том, что монополия в данной сфере принадлежит даже не одной компании, а одному человеку — мужу двоюродной сестры Сердара Бердымухамедова Шихмурату Шахарлиеву. Именно он принимает все стратегические решения в компании, без его подписи в «Алтын Асыре» не происходит ни одного движения.

Для сравнения, приведем список сотовых операторов в соседних странах:

В Туркменистане же «поляну» тщательно зачищают от конкурентов. По данным источников turkmen.news, Шахарлиев и его всесильный тесть миллиардер Аннаназар Реджепов «ушли» с туркменского рынка российскую компанию МТС, а также на корню рубят попытки других иностранцев подвинуть монополию. Так, в 2011 году туркменским рынком заинтересовалась арабская компания Etisalat, однако дальше ознакомительного визита делегации из Эмиратов дело не пошло.

В июне 2017 года было объявлено о предстоящем запуске нового мобильного оператора «Ай Назар». Проект одобрил лично Гурбангулы Бердымухамедов. Тогда даже были разговоры, что новый оператор мобильной связи заработает 29 июня — в 60-летний юбилей тогдашнего президента. Прошло семь лет, а у Шахарлиева так и не появилось конкурента, даже номинального.

Сам глава «Алтын Асыр» при этом ведет еще и ресторанный бизнес. Под его контролем находится сеть кафе, ресторанов и ночных клубов, которые работают круглосуточно и которым не страшны никакие рейды. Представьте, гендиректор Vodafone параллельно управляет пивной забегаловкой в Лондоне, а первое лицо компании Turkcell владеет палаткой с донером в Стамбуле. Нонсенс? Почему же в Туркменистане это считается нормальным? Может быть, Шахарлиеву стоит сконцентрироваться на чем-то одном, что у него лучше получается? И ведь это явно не управление высокотехнологичной компанией…