TikTok обвиняют в эксплуатации подростков и нарушении законов о финансовых транзакциях

Тринадцать американских штатов и округ Колумбия подали иски в суд против TikTok после национального расследования, которое длилось больше двух лет.

Правительства штатов утверждают, что платформа зарабатывает на детях, нанося вред их психическому здоровью. Что не так с любимым приложением детей и подростков?

Это далеко не первое дело против TikTok. За последние несколько лет многие штаты подали иски против TikTok и других технологических компаний. Американские законодатели неоднократно предлагали запретить приложение на общегосударственном уровне из-за вреда здоровью и угрозы кибершпионажа. Тут, кстати, широко рекламируют незаконные услуги по контрабанде иммигрантов в США.

Но многие подростки не представляют своего дня без китайского приложения для обмена видео. Для кого-то запрет соцсети – это закрывшиеся возможности заработков, ведь бизнес на соцсетях – нередкое явление.

Во вторник тринадцать штатов и округ Колумбия дружно подали иски в суды своих штатов, обвиняя TikTok в том, что он наносит вред психическому здоровью молодежи.

Штаты обвиняют TikTok в использовании программного обеспечения, призванного заставлять детей смотреть его как можно дольше и чаще, а также в искажении информации об эффективности модерации контента, сообщает VOA.

«TikTok культивирует зависимость от социальных сетей, чтобы увеличить корпоративную прибыль», — заявил генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта. «TikTok намеренно нацелен на детей, поскольку знает, что у детей еще нет защиты или возможности создать здоровые границы вокруг вызывающего привыкание контента».

Иски являются результатом национального расследования в отношении TikTok , которое с марта 2022 года вела коалиция генеральных прокуроров из многих штатов, таких как Нью-Йорк, Калифорния, Кентукки и Нью-Джерси.

В основе каждого иска лежит алгоритм TikTok, который управляет тем, что пользователи видят на платформе, заполняя ленту «For You» контентом, подобранным под интересы пользователя. Придрались и к особенностям дизайна, в частности, возможности бесконечной прокрутки контента, push-уведомлениям со встроенными «жужжаниями» и фильтрам для лица, которые создают нереальные образы для пользователей.

По словам властей штата, TikTok стремится максимально увеличить время, которое пользователи проводят в приложении, чтобы показывать им рекламу.

«Он зарабатывает на том, что приобщает молодежь к своей платформе», — заявил в интервью генеральный прокурор округа Колумбия Брайан Швалб.

Среди последствий такого привыкания для детей и подростков прокуроры назвали тревожность, депрессия, дисморфия тела и другие долгосрочные проблемы, говорится в жалобе.

Во вторник компания TikTok заявила, что она категорически не согласна с обвинениями.

«Мы категорически не согласны с этими утверждениями, многие из которых, по нашему мнению, являются неточными и вводящими в заблуждение. Мы гордимся и по-прежнему глубоко привержены работе, которую мы проделали для защиты подростков, и мы продолжим обновлять и улучшать наш продукт», — сказал представитель TikTok Алекс Хаурек в ответе на иски.

«Мы пытались работать с генеральным прокурором более двух лет, и невероятно разочаровывает, что они предприняли этот шаг вместо того, чтобы работать с нами над конструктивными решениями общеотраслевых проблем».

По словам представителей компании, социальная сеть не позволяет детям младше 13 лет регистрироваться в своем основном сервисе и ограничивает доступ к определенному контенту для лиц младше 18 лет. Однако Вашингтон и несколько других штатов заявили в своей заявке, что дети могут легко обойти эти ограничения и пользоваться контентом для взрослых.

«TikTok утверждает, что безопасен для молодых людей, но это далеко не так. В Нью-Йорке и по всей стране молодые люди погибали или получали травмы, выполняя опасные челленджи TikTok, и многие испытывают большую грусть, беспокойство и депрессию из-за вызывающих привыкание функций TikTok», — заявила генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс.

Претензии касаются и финансовой деятельности компании. Округ утверждает, что TikTok функционирует как «нелицензированная виртуальная экономика», позволяя людям приобретать монеты TikTok — виртуальную валюту внутри платформы — и отправлять «подарки» стримерам на TikTok LIVE, которые могут обналичить их за реальные деньги. Согласно жалобе, TikTok взимает комиссию в размере 50% за эти финансовые транзакции, но не зарегистрирован в качестве оператора денежных переводов в Департаменте финансов США или органах власти округа.

Также штаты заявляют, что подростков часто эксплуатируют для показа откровенно сексуального контента – через функцию прямых трансляций TikTok, назвав ее работу «виртуальный стриптиз-клуб» без каких-либо возрастных ограничений. Они говорят, что процент, который компания получает от финансовых транзакций, позволяет ей получать прибыль от эксплуатации.

Цель исков — помешать TikTok использовать эти функции, наложить финансовые санкции за предполагаемые незаконные действия и взыскать компенсацию в пользу пользователей, которым нанесен ущерб.

Согласно федеральному закону, вступившему в силу в начале этого года, TikTok могут запретить в США к середине января, если его материнская компания ByteDance, базирующаяся в Китае, не продаст платформу к тому времени. TikTok и ByteDance оспаривают закон в апелляционном суде в Вашингтоне.